Dentlab24 GmbH – B2B-Konditionen für zahntechnische Laborleistungen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der Dentlab24 GmbH, Marlene-Dietrich-Allee 14
14482 Potsdam
Deutschland (nachfolgend „Dentlab24″) und ihren Auftraggeber:innen (nachfolgend „Auftraggeber“) über zahntechnische Laborleistungen.
(2) Auftraggeber sind ausschließlich Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, insbesondere zugelassene Zahnarztpraxen, Medizinische Versorgungszentren und andere zahntechnische Betriebe. Verbraucherverträge werden nicht geschlossen.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn Dentlab24 ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
(1) Angebote von Dentlab24 sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber einen Arbeitsauftrag (schriftlich, per E-Mail oder über das digitale Übermittlungsportal) erteilt und Dentlab24 diesen Auftrag schriftlich oder durch Auftragsbestätigung annimmt oder mit der Ausführung beginnt.
(3) Mit der Erteilung eines Auftrags erkennt der Auftraggeber diese AGB an.
(1) Dentlab24 erbringt zahntechnische Laborleistungen (Herstellung von Zahnersatz, Schienen, Aufbauarbeiten etc.) gemäß den aktuellen Produktbeschreibungen und Preislisten.
(2) Grundlage der Herstellung sind die vom Auftraggeber bereitgestellten digitalen Scans (STL-Dateien) oder physischen Abdrücke sowie Arbeitszetteln mit Spezifikationen (Farbe, Material, Präparationsform).
(3) Dentlab24 behält sich vor, gleichwertige Materialien einzusetzen, sofern ein angegebenes Material nicht verfügbar ist. Dentlab24 informiert den Auftraggeber in diesem Fall vorab.
(1) Die Standardlieferzeit beträgt 8 Werktage ab Eingang des vollständigen und qualitativ geeigneten digitalen Scans oder Abdrucks sowie des ausgefüllten Auftragszettels.
(2) Werktage sind Montag bis Freitag, mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage im Land Brandenburg.
(3) Die Lieferung erfolgt per Paketdienst (versichert) an die vom Auftraggeber angegebene Praxisanschrift. Versandkosten sind im Preis enthalten, sofern nicht gesondert ausgewiesen.
(4) Bei Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt, Materialengpässe oder Fehler in den bereitgestellten Scandaten informiert Dentlab24 den Auftraggeber unverzüglich.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Auftragseingangs gültigen Preislisten von Dentlab24. Alle Preise verstehen sich in Euro, netto, zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
(3) Bei Zahlungsverzug ist Dentlab24 berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
(4) Aufrechnungen mit Gegenforderungen und Zurückbehaltungsrechte des Auftraggebers sind nur zulässig, wenn die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.
(1) Dentlab24 gewährleistet, dass die Arbeiten nach den allgemein anerkannten zahntechnischen Regeln und unter Verwendung CE-zertifizierter Materialien hergestellt werden.
(2) Mängelrügen sind innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang schriftlich geltend zu machen. Offensichtliche Mängel müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Lieferung gerügt werden.
(3) Bei berechtigten Mängelrügen hat Dentlab24 das Recht zur Nachbesserung oder Neulieferung. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Auftraggeber Minderung oder Rücktritt verlangen.
(4) Dentlab24 haftet nicht für Fehler, die auf unzureichenden Scans, fehlerhaften Angaben auf dem Auftragszettel oder unsachgemäßer Handhabung durch den Auftraggeber beruhen.
(5) Dentlab24 haftet unbegrenzt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(1) Alle Arbeiten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Dentlab24 GmbH (Eigentumsvorbehalt).
(2) Digitale Scans und Konstruktionsdaten verbleiben im Eigentum des Auftraggebers. Dentlab24 speichert Scandaten ausschließlich zur Auftragsabwicklung und auf Wunsch für eine spätere Nachfertigung.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Dentlab24 und den Bestimmungen der DSGVO. Näheres entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Potsdam, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Dentlab24 behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Auftraggeber schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt und gelten als angenommen, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht.
Stand: Januar 2024 | Dentlab24 GmbH, Potsdam